Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: december 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- OpenSchoolCloud: handelsnaam van Nick Aldewereld Consultancy
- Klant: de school, instelling of organisatie die gebruik maakt van onze diensten
- Diensten: de door OpenSchoolCloud aangeboden Nextcloud hosting diensten
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen OpenSchoolCloud en de Klant
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen OpenSchoolCloud en de Klant.
3. Dienstverlening
OpenSchoolCloud biedt managed Nextcloud hosting diensten aan. De specifieke diensten en functionaliteiten worden bepaald door het gekozen pakket (Basis, Premium of Enterprise).
4. Prijzen en betaling
- Prijzen zijn in euro's en exclusief BTW
- Facturatie vindt jaarlijks vooraf plaats
- Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden
- Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast
5. Duur en opzegging
- De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van één schooljaar
- De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd
- Opzegging dient minimaal 3 maanden voor het einde van de looptijd te geschieden
6. Verantwoordelijkheden Klant
De Klant is verantwoordelijk voor:
- Het juist en rechtmatig gebruik van de diensten
- Het beheer van gebruikersaccounts
- Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving
- Het maken van eigen backups van kritieke data
7. Beschikbaarheid en onderhoud
- OpenSchoolCloud streeft naar een beschikbaarheid van 99.5%
- Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd
- Noodonderhoud kan zonder vooraankondiging plaatsvinden
8. Data en privacy
- Alle data wordt opgeslagen op servers in Nederland
- OpenSchoolCloud verwerkt data conform de AVG
- Een verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst
9. Aansprakelijkheid
- OpenSchoolCloud is niet aansprakelijk voor indirecte schade
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende jaar is betaald
- OpenSchoolCloud is niet aansprakelijk voor schade door overmacht
10. Intellectueel eigendom
Nextcloud is open source software. De Klant behoudt alle rechten op de eigen data. OpenSchoolCloud behoudt de rechten op eigen ontwikkelde configuraties en aanpassingen.
11. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
12. Wijzigingen
OpenSchoolCloud mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Significante wijzigingen geven de Klant het recht om de overeenkomst op te zeggen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@openschoolcloud.nl.